Условия использования
Cервис «craftorium.pro», именуемый в дальнейшем «Процессор», предлагает заключить договор об информационно-технологическом обслуживании по формированию ссылок для инициации Донатов (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже. Настоящие Условия обслуживания являются публичной офертой, адресованной любому полностью дееспособному физическому лицу, лицу в статусе самозанятого или индивидуального предпринимателя, определенному по тексту настоящей оферты как Получатель. Договор считается заключенным с момента акцепта Получателем настоящей оферты, в указанном в разделе 1 настоящей оферты порядке.
Определения, принятые в настоящем Договоре:
В тексте настоящего Договора, если Стороны в дальнейшем не будут придавать иного значения изложенным терминам, что должно быть письменно согласовано Сторонами, нижеуказанные термины будут иметь следующие значения, при этом каждый термин, определенный в настоящем Договоре, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте Договора и приложений к нему он встречается, слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот:
1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
1.1. Получатель считается заключившим с Процессором Договор путем полного и безоговорочного принятия Оферты в момент формирования ссылки на инициацию Доната.
1.2. Процессор имеет право передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам; для такой передачи не требуется согласие Получателя.
2. ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ СЕРВИСА
2.1. Регистрация и ограничения
2.1.1 . Использование Получателем Сервиса, возможно исключительно при условии успешной регистрации Получателя в целях создания уникальной учетной записи (профиля) Получателя в Сервисе, используемой для авторизации Получателя в Сервисе.
Для указанной регистрации Получатель обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, включая контактные данные (абонентский номер телефона, обслуживаемый оператором подвижной радиотелефонной связи, адрес электронной почты), персональные данные (ФИО, паспортные данные, регистрационные данные), платежные данные (реквизиты принадлежащих Получателю платежных карт) и описание сервиса на котором происходит сбор Доната (название; описание сервера; URL сервера; Success URL сервера; Fail URL сервера данные и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
Если Получатель предоставляет неверную информацию или у Сервиса есть основания полагать, что предоставленная Получателем информация неполна или недостоверна, Сервис имеет право по своему усмотрению отказать ему в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).
2.1.2 . При изменении хотя бы одного из параметров Платежной карты Сервис для такой Платежной карты становится недоступным, необходимо повторить процедуру ввода данных.
2.1.3. При совершении Операций могут действовать ограничения на количество совершаемых Операций и сумму Операций, определяемые требованиями действующего законодательства эмитента карты, правилами платежной системы «Мир», требованиями Провайдеров, техническими ограничениями Сервиса.
2.1.4. Информация о действующих ограничениях при совершении Операций предоставляется Получателю с помощью интерфейса до формирования ссылки на инициацию Опреаций.
2.1.5. Эмитенты Платежных карт могут устанавливать дополнительные условия и ограничения на различные типы операций с Платежными картами.
2.1.6. Процессор вправе отказать Получателю в предоставлении Сервиса, при отсутствии технической возможности его предоставления.
2.2. Ставка вознаграждения
2.2.1. Получатель обязуется уплачивать Процессору Вознаграждение за предоставление Сервиса. Вознаграждение включает все и любые налоги, сборы и иные обязательные платежи, предусмотренные и подлежащие уплате в соответствии с законодательством.
Тарифы на прием Донатов находятся на странице https://app.craftorium.pro/merchant/rates
2.2.2. Провайдеры и Эмитенты могут взимать с Получателя и Отправителя дополнительную плату за свои услуги.
2.2.3. Величина платы за услуги Эмитента (при наличии) и порядок ее уплаты Отправителем определяется условиями договора, заключенного между Эмитентом и Отправителем.
2.2.4. Информация о совокупной величине Вознаграждения за предоставление Сервиса предоставляется Получателю с помощью интерфейса до совершения Операции.
2.3. Персональные данные и условия конфиденциальности
2.3.1. Предоставляя свои персональные данные Получатель даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных в следующих целях:
Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Получателя такая как:
Персональные данные Получателя хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
Сервис обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.
2.3.2. Получатель, заключая Договор, дает согласие Процессору на обработку, а также для передачи третьим лицам, своих персональных данных в целях заключения и исполнения Договора. Настоящее согласие действует с момента заключения Договора до дня отзыва в письменной форме.
2.3.3. Держатель обязуется принимать все возможные меры для исключения несанкционированного доступа третьих лиц к конфиденциальной информации, имеющей отношение к Сервису.
2.3.4. Процессор обязуется принять все зависящие от него меры для неразглашения конфиденциальной информации, включая информацию о платежной карте Получателя.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЕРВИСА
3.1. Операции
3.1.1. При осуществлении Операций Сервис доступен только Держателям Платежных карт платежной системы «Мир».
3.1.2. Сервис недоступен Держателям Платежных карт платежной системы «Мир», на которых не указан код ППК2 — группа из трёх цифр на обратной стороне Карты в полосе для подписи, за исключением случаев, когда Платежная карта без кода ППК2 используется с применением технологии MirAcceptTM.
3.1.3. Перевод средств в адрес Получателя карты осуществляется Эмитентом посредством перевода средств с Платежной карты Отправителя на реквизиты Провайдера после инициации Операции Процессором, для последующего перечисления средств Провайдером в адрес Процессора и/или Получателя.
3.1.4. Получатель подтверждает, что при совершении Операции факт отправки распоряжения о списании Эмитентом средств с Платежной карты Отправителя на реквизиты Провайдера, с дальнейшим перечислением средств от Провайдера в пользу Процессора и/или Получателя с использованием клиентского интерфейса Процессора является бесспорным доказательством волеизъявления Получателя карты на получение им вышеуказанных средств от Отправителя.
3.1.5. Срок зачисления средств на Платежную карту Получателя зависит от правил эмитента и может составлять от нескольких секунд до нескольких дней.
3.2 Возврат средств. В случае обнаружения деятельности, противоречащей законодательству, Сервис оставляет за собой право осуществления возврата средств Отправителю и блокировке учетной записи Получателя.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Процессор несет ответственность за исполнение обязательств по предоставлению Сервиса и исполнение принятых на себя обязательств по Договору, в соответствии с законодательством.
4.2. Риски и ответственность, связанные с осуществлением Операций, распределяются в соответствии с договорами между Отправителем, Получателем, Эмитентом и Процессором в случае, когда такой договор заключен между сторонами.
4.3. При использовании сервиса Получатель гарантирует, что средства, получаемые в результате операции, являются законными, деятельность Получателя и Отправителя не связана с незаконной деятельностью и не нарушает действующие законы в юрисдикции Отправителя, Получателя, Провайдера, Эмитента, не связана прямо или косвенно с легализацией (отмыванием) денежных средств, финансированием терроризма и/или распространением оружия массового уничтожения.
4.4. Получатель понимает и соглашается с тем, что Процессор, Провайдер, Эмитент в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и противодействия финансирования терроризма, могут запрашивать дополнительные документы и разъяснения, связанные с операциями, а также блокировать или отменять операции. Сервис не несет ответственность за возможные блокировки Провайдерами и/или Эмитентами.
4.5. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Договора, при невозможности их разрешения путём переговоров подлежат рассмотрению в компетентном государственном суде, по месту нахождения Процессора.
5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
5.1. В случае оспаривания Получателем факта отдачи распоряжения на совершение Операции и/или в случае оспаривания факта совершения Операции Отправителем, Получатель и/или Отправитель вправе обратиться к Эмитенту, выдавшему Платежную карту, в целях урегулирования спора. Комиссия за обработку диспутов (чарджбеков), поступивших от Отправителя, составляет 2000 рублей. Комиссия за обработку диспутов (чарджбеков), перешедших в статус Пре-Арбитраж, составляет 5 000 рублей.
5.2. Изменения и/или дополнения в Оферту вносятся Процессором в одностороннем порядке. Пользователи и сервиса уведомляются о прекращении действия (изменении, дополнении) Оферты и о введении в действие новой оферты (изменений, дополнений) путём размещения новой редакции оферты (изменений, дополнений) на сайте Процессора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://craftorium.pro/terms-of-use. Оферта считается отменённой (изменённой), а новая оферта — вступившей в силу с момента, указанного в уведомлении. В случае несогласия с данными изменениями и/или дополнениями, Получатель обязуется не отдавать распоряжения на формирование ссылки для инициации Операций в рамках Сервиса или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке.
РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ
E-mail: [email protected]
Определения, принятые в настоящем Договоре:
В тексте настоящего Договора, если Стороны в дальнейшем не будут придавать иного значения изложенным терминам, что должно быть письменно согласовано Сторонами, нижеуказанные термины будут иметь следующие значения, при этом каждый термин, определенный в настоящем Договоре, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте Договора и приложений к нему он встречается, слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот:
- Провайдер — определяемая на усмотрение Процессора организация, имеющая необходимые разрешения для осуществления финансовых операций и действующая в соответствии и на основании законов страны своей регистрации;
- Платежная карта — инструмент безналичных расчетов, предназначенный для совершения Держателем карты операций в соответствии с договором, заключенным между Эмитентом и Держателем карты;
- Держатель карты — физическое лицо, использующее Платежную карту для совершения операций в соответствии с законодательством страны своей регистрации и договором с Эмитентом;
- Донат — денежные средства, подаренные Отправителем Получателю для его поддержки. Донат может быть предоставлен только в безналичном порядке;
- Получатель — полностью дееспособное физическое лицо, имеющее законное право на получение Доната или лицо в статусе самозанятого или индивидуального предпринимателя.
- Отправитель — полностью дееспособное физическое лицо, использующее Платежную карту для совершения операций в соответствии с законодательством страны своей регистрации и договором с Эмитентом;
- Услуги — услуги Процессора по предоставлению информационно-технологического продукта для инициации обмена информацией между Провайдером, Процессором, Отправителем и Получателем, в том числе, но не ограничиваясь сбором, обработкой и передачей информации, далее также Сервис craftorium.pro или Сервис;
- Платежная система (ПС) — платёжная система «МИР»;
- Операция — предоставление Получателем - Держателем карты распоряжения на формирование ссылки для инициации Донатов или Платежей;
- Правила МПС — документ (совокупность документов), содержащий условия участия в платежной системе, осуществления перевода денежных средств, оказания услуг платежной инфраструктуры и иные условия, определяемые оператором платежной системы в соответствии с действующим законодательством;
- Сайт — совокупность информации, способа ее представления и технических средств, объединенная, как правило, одной темой и(или) целью, которая дает возможность пользователю, подключенному к сети Интернет и имеющему соответствующие технические средства, получить доступ к этой информации;
- Интерфейс — программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий оказание услуг Процессора;
- Ставка вознаграждения — комиссия, удерживаемая с каждой Операции за использование сервиса;
- Эмитент — организация, осуществляющая выпуск (эмиссию) Платежных карт.
1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
1.1. Получатель считается заключившим с Процессором Договор путем полного и безоговорочного принятия Оферты в момент формирования ссылки на инициацию Доната.
1.2. Процессор имеет право передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам; для такой передачи не требуется согласие Получателя.
2. ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ СЕРВИСА
2.1. Регистрация и ограничения
2.1.1 . Использование Получателем Сервиса, возможно исключительно при условии успешной регистрации Получателя в целях создания уникальной учетной записи (профиля) Получателя в Сервисе, используемой для авторизации Получателя в Сервисе.
Для указанной регистрации Получатель обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, включая контактные данные (абонентский номер телефона, обслуживаемый оператором подвижной радиотелефонной связи, адрес электронной почты), персональные данные (ФИО, паспортные данные, регистрационные данные), платежные данные (реквизиты принадлежащих Получателю платежных карт) и описание сервиса на котором происходит сбор Доната (название; описание сервера; URL сервера; Success URL сервера; Fail URL сервера данные и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
Если Получатель предоставляет неверную информацию или у Сервиса есть основания полагать, что предоставленная Получателем информация неполна или недостоверна, Сервис имеет право по своему усмотрению отказать ему в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).
2.1.2 . При изменении хотя бы одного из параметров Платежной карты Сервис для такой Платежной карты становится недоступным, необходимо повторить процедуру ввода данных.
2.1.3. При совершении Операций могут действовать ограничения на количество совершаемых Операций и сумму Операций, определяемые требованиями действующего законодательства эмитента карты, правилами платежной системы «Мир», требованиями Провайдеров, техническими ограничениями Сервиса.
2.1.4. Информация о действующих ограничениях при совершении Операций предоставляется Получателю с помощью интерфейса до формирования ссылки на инициацию Опреаций.
2.1.5. Эмитенты Платежных карт могут устанавливать дополнительные условия и ограничения на различные типы операций с Платежными картами.
2.1.6. Процессор вправе отказать Получателю в предоставлении Сервиса, при отсутствии технической возможности его предоставления.
2.2. Ставка вознаграждения
2.2.1. Получатель обязуется уплачивать Процессору Вознаграждение за предоставление Сервиса. Вознаграждение включает все и любые налоги, сборы и иные обязательные платежи, предусмотренные и подлежащие уплате в соответствии с законодательством.
Тарифы на прием Донатов находятся на странице https://app.craftorium.pro/merchant/rates
2.2.2. Провайдеры и Эмитенты могут взимать с Получателя и Отправителя дополнительную плату за свои услуги.
2.2.3. Величина платы за услуги Эмитента (при наличии) и порядок ее уплаты Отправителем определяется условиями договора, заключенного между Эмитентом и Отправителем.
2.2.4. Информация о совокупной величине Вознаграждения за предоставление Сервиса предоставляется Получателю с помощью интерфейса до совершения Операции.
2.3. Персональные данные и условия конфиденциальности
2.3.1. Предоставляя свои персональные данные Получатель даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных в следующих целях:
- Регистрации Получателя на сайте
- Осуществление клиентской поддержки
- Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
- Выполнение Сервисом своих услуг по совершению Операций
Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Получателя такая как:
- Фамилия, Имя, Отчество
- Дата рождения
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- Почтовый адрес
Персональные данные Получателя хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
Сервис обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- По запросам уполномоченных органов государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным законодательством
- Стратегическим партнерам, которые работают с Сервисом для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Сервису реализовывать продукты и услуги потребителям.
Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.
2.3.2. Получатель, заключая Договор, дает согласие Процессору на обработку, а также для передачи третьим лицам, своих персональных данных в целях заключения и исполнения Договора. Настоящее согласие действует с момента заключения Договора до дня отзыва в письменной форме.
2.3.3. Держатель обязуется принимать все возможные меры для исключения несанкционированного доступа третьих лиц к конфиденциальной информации, имеющей отношение к Сервису.
2.3.4. Процессор обязуется принять все зависящие от него меры для неразглашения конфиденциальной информации, включая информацию о платежной карте Получателя.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЕРВИСА
3.1. Операции
3.1.1. При осуществлении Операций Сервис доступен только Держателям Платежных карт платежной системы «Мир».
3.1.2. Сервис недоступен Держателям Платежных карт платежной системы «Мир», на которых не указан код ППК2 — группа из трёх цифр на обратной стороне Карты в полосе для подписи, за исключением случаев, когда Платежная карта без кода ППК2 используется с применением технологии MirAcceptTM.
3.1.3. Перевод средств в адрес Получателя карты осуществляется Эмитентом посредством перевода средств с Платежной карты Отправителя на реквизиты Провайдера после инициации Операции Процессором, для последующего перечисления средств Провайдером в адрес Процессора и/или Получателя.
3.1.4. Получатель подтверждает, что при совершении Операции факт отправки распоряжения о списании Эмитентом средств с Платежной карты Отправителя на реквизиты Провайдера, с дальнейшим перечислением средств от Провайдера в пользу Процессора и/или Получателя с использованием клиентского интерфейса Процессора является бесспорным доказательством волеизъявления Получателя карты на получение им вышеуказанных средств от Отправителя.
3.1.5. Срок зачисления средств на Платежную карту Получателя зависит от правил эмитента и может составлять от нескольких секунд до нескольких дней.
3.2 Возврат средств. В случае обнаружения деятельности, противоречащей законодательству, Сервис оставляет за собой право осуществления возврата средств Отправителю и блокировке учетной записи Получателя.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Процессор несет ответственность за исполнение обязательств по предоставлению Сервиса и исполнение принятых на себя обязательств по Договору, в соответствии с законодательством.
4.2. Риски и ответственность, связанные с осуществлением Операций, распределяются в соответствии с договорами между Отправителем, Получателем, Эмитентом и Процессором в случае, когда такой договор заключен между сторонами.
4.3. При использовании сервиса Получатель гарантирует, что средства, получаемые в результате операции, являются законными, деятельность Получателя и Отправителя не связана с незаконной деятельностью и не нарушает действующие законы в юрисдикции Отправителя, Получателя, Провайдера, Эмитента, не связана прямо или косвенно с легализацией (отмыванием) денежных средств, финансированием терроризма и/или распространением оружия массового уничтожения.
4.4. Получатель понимает и соглашается с тем, что Процессор, Провайдер, Эмитент в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и противодействия финансирования терроризма, могут запрашивать дополнительные документы и разъяснения, связанные с операциями, а также блокировать или отменять операции. Сервис не несет ответственность за возможные блокировки Провайдерами и/или Эмитентами.
4.5. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Договора, при невозможности их разрешения путём переговоров подлежат рассмотрению в компетентном государственном суде, по месту нахождения Процессора.
5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
5.1. В случае оспаривания Получателем факта отдачи распоряжения на совершение Операции и/или в случае оспаривания факта совершения Операции Отправителем, Получатель и/или Отправитель вправе обратиться к Эмитенту, выдавшему Платежную карту, в целях урегулирования спора. Комиссия за обработку диспутов (чарджбеков), поступивших от Отправителя, составляет 2000 рублей. Комиссия за обработку диспутов (чарджбеков), перешедших в статус Пре-Арбитраж, составляет 5 000 рублей.
5.2. Изменения и/или дополнения в Оферту вносятся Процессором в одностороннем порядке. Пользователи и сервиса уведомляются о прекращении действия (изменении, дополнении) Оферты и о введении в действие новой оферты (изменений, дополнений) путём размещения новой редакции оферты (изменений, дополнений) на сайте Процессора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://craftorium.pro/terms-of-use. Оферта считается отменённой (изменённой), а новая оферта — вступившей в силу с момента, указанного в уведомлении. В случае несогласия с данными изменениями и/или дополнениями, Получатель обязуется не отдавать распоряжения на формирование ссылки для инициации Операций в рамках Сервиса или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке.
РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ
E-mail: [email protected]
Списание от craftorium.pro, но ничего не покупали?
craftorium.pro является платежным решением для множества компаний. Если в банковской выписке Вы видите craftorium.pro значит произошло списание средств от компании, которая использует наше платежное решение.
Мы поможем разобраться с данным платежом. Пожалуйста, заполните форму и в течение 48 часов мы Вам ответим.
Мы поможем разобраться с данным платежом. Пожалуйста, заполните форму и в течение 48 часов мы Вам ответим.